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Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de commencer.

Les réponses courtes aux questions qui reviennent le plus souvent. Si la vôtre n’y est pas, écrivez-moi : elle rejoindra probablement cette page.

  • Le délai dépend du projet et de la disponibilité des contenus. Comptez généralement deux à quatre semaines pour un site vitrine, et davantage pour une boutique en ligne ou un projet plus large. Les allers-retours de validation sont inclus dans ce délai : je préfère prendre le temps nécessaire plutôt que de livrer un site approximatif.

  • Oui. Le nom de domaine est réservé à votre nom et l'ensemble des accès vous appartient. Vous restez maître de votre site et pouvez récupérer les fichiers à tout moment, y compris si vous décidez de confier le suivi à quelqu'un d'autre.

  • Oui, l'hébergement fait partie de l'offre Web Care, avec le nom de domaine, le certificat de sécurité, les sauvegardes et la surveillance. Si vous préférez conserver un hébergement existant, je peux aussi déployer le site dessus : dans ce cas, seul le suivi est facturé comme prestation.

  • C'est possible si vous le souhaitez : je peux vous remettre un espace d'administration simple pour les textes et les images, avec une prise en main rapide. Beaucoup de clients préfèrent toutefois m'envoyer leurs modifications par e-mail — c'est inclus dans Web Care pour les petits changements.

  • Le site est surveillé en continu : disponibilité, erreurs, sauvegardes et mises à jour de sécurité. Vous n'avez rien à lancer ni à vérifier. En cas de besoin, vous m'écrivez et j'interviens ; pour une modification de contenu, le délai habituel est de quelques jours ouvrés.

  • Oui, sous forme d'option ou d'accompagnement ponctuel. Les bases techniques (vitesse, structure, indexation, référencement local) sont intégrées dès la création du site. Au-delà, le travail porte sur le contenu et les pages à créer. Je ne promets pas de position garantie dans les résultats de recherche : personne ne peut le faire sérieusement.

  • Web Care est sans engagement de durée. Vous pouvez arrêter à tout moment, sans frais. Je vous transmets alors les accès et une sauvegarde complète du site afin que la transition se fasse sans mauvaise surprise.

  • Non. Les échanges se font très bien à distance, par téléphone, visioconférence ou e-mail, partout en France. Si vous êtes à proximité de Metz, un rendez-vous sur place est également possible pour un premier échange ou une présentation du projet.

Une autre question ?

Aucune réponse ne remplace une conversation.

Décrivez votre situation en quelques lignes : je réponds précisément, et je vous dis franchement si un site n’est pas nécessaire pour ce que vous voulez faire.

Premier échange

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Vingt minutes suffisent pour clarifier le besoin, le budget et le délai. Sans engagement de votre part.

Zone
Metz et Grand Est
Réponse
Réponse sous 24 heures ouvrées