Problématique
Les commandes de fêtes se prenaient sur un cahier au comptoir. Entre deux clients, l'information se perdait parfois, et les commandes spéciales étaient difficiles à suivre sur les périodes chargées.
Réalisation · E-commerce
Boulangerie Ferrand
Une boutique de commandes à emporter pour les fêtes et les commandes groupées, sans changer le rythme de la boutique.
Solution
Un site vitrine classique, complété par un module de commande à emporter ouvert uniquement sur les périodes concernées : bûches, pâtisseries de fête et grandes commandes.
Approche
Le module de commande n'est activé que sur les périodes de forte demande, ce qui évite d'ajouter une charge quotidienne au commerce.
Les créneaux de retrait sont limités aux horaires d'ouverture réels, sans promesse intenable.
La présentation du savoir-faire fait le lien avec la boutique physique et les produits de tous les jours.
Résultat
Les commandes de fêtes sont centralisées, avec un récapitulatif clair des retraits à préparer chaque jour. Le cahier papier a été abandonné pendant les périodes chargées.
Fonctionnalités
- Production et savoir-faire mis en avant
- Commandes à emporter sur périodes définies
- Créneaux de retrait bornés
- Récapitulatif quotidien des commandes
- Rappel des horaires et de l’adresse
Galerie
Votre projet
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